Q&A

1. 会員登録についてのQ&A
2. オンライン商談についてのQ&A
3. 購入条件登録・売却物件登録についてのQ&A
4. その他のQ&A

会員登録について

• 会員登録をするとどのようなサービスが受けられますか？
• パスワードの取扱いで注意することはありますか？
• 登録メールアドレスは何に利用するのですか？
• フリーメールのアドレスを登録メールアドレスとすることはできますか？
• 会員登録フォームのURLを添付したメールが届かない場合はどうすればいいですか？

ログインについて

• ID、パスワードを忘れたときは？
• 登録メールアドレスを忘れたときは？
• ID、パスワードを入力してもログインできないときは？

会員情報の変更について

• IDを変更することはできますか？
• パスワードの変更はどのように行いますか？
• 登録メールアドレス、住所、電話番号などの変更はどのように行いますか？

退会について

• 退会するにはどうしたらいいですか？

購入条件登録について

• 購入条件を複数登録することはできますか？
• 購入条件を変更するにはどうすればいいですか？
• 購入条件を削除するにはどうすればいいですか？

売却物件登録について

• 売却物件を複数登録することはできますか？
• 自分で撮影した物件の写真を掲載することはできますか？
• 売却物件の査定は、どのように行いますか？
• 売却物件の物件情報を変更するにはどうすればいいですか？
• 売却物件を削除するにはどうすればいいですか？

担当エージェントについて

• 担当エージェントの役割について教えてください。
• 営業時間・定休日は？

エージェント掲示板について

• エージェント掲示板の利用方法について教えてください。
• エージェント掲示板はいつから利用できるのですか？
• エージェント掲示板ではなく電子メールを利用して、担当エージェントと連絡をとることはできますか？

媒介契約について

• 他の不動産会社と媒介契約を締結していますが、フェアプライズのサービスを利用することはできますか？
• フェアプライズ加盟店と媒介契約を締結した後に、別の不動産会社にも仲介を依頼することはできますか？

料金について

• 会員登録には料金がかかりますか？
• 購入条件や売却物件の登録に料金はかかりますか？
• 仲介手数料はいくらですか？